Dans un environnement de transformation numérique en constante évolution, les DSI sont confrontés à une complexité croissante de leur système informatique. Cette difficulté est encore accentuée par le constat qu’une part importante des ressources informatiques est utilisée de manière inefficace, avec jusqu’à 75-80 % des budgets IT dédiés exclusivement aux opérations et à la gestion des applications existantes. Afin de relever ce défi, la Gestion du Portefeuille Applicatif (GPA), ou Application Portfolio Management (APM) en anglais, se présente comme une approche indispensable.
La GPA vise à rationaliser et optimiser le portefeuille d’applications d’une entreprise pour garantir une utilisation efficace des ressources et favoriser l’alignement sur les objectifs stratégiques. En identifiant les applications redondantes, obsolètes ou sous-utilisées, les organisations peuvent réaffecter les ressources vers des projets plus pertinents et générateurs de valeur ajoutée.
En plus de permettre une meilleure allocation des ressources, l’APM contribue également à réduire les risques liés à la sécurité et à la conformité en assurant une visibilité complète sur l’ensemble du portefeuille applicatif. Cela permet aux entreprises de prendre des décisions éclairées concernant les investissements dans le développement ou la suppression d’applications.
En fin de compte, la Gestion du Portefeuille Applicatif s’avère être un levier essentiel pour garantir l’efficacité opérationnelle, améliorer la performance globale du SI et soutenir la stratégie digitale d’une organisation.
Tout savoir sur l’Application Portfolio Management (APM)
La gestion du portefeuille applicatif, ou Application Portfolio Management (APM), est une pratique stratégique visant à optimiser la valeur, les coûts et les risques des applications au sein d’une entreprise. En alignant les investissements IT sur les priorités métier, l’APM permet de rationaliser le système d’information et de prendre des décisions éclairées pour son évolution.
Quels bénéfices offre la gestion de portefeuille d’applications ?
Optimisation des dépenses et des placements
La gestion du portefeuille applicatif, grâce à l’Application Portfolio Management (APM), est un outil essentiel pour optimiser les coûts et les investissements en informatique. En effet, en identifiant les applications redondantes, obsolètes ou inutilisées – représentant environ 20 % des applications selon LeanIX – il devient possible de rationaliser le portefeuille applicatif afin de réduire significativement les coûts liés à la maintenance. De plus, l’APM permet de prioriser les investissements sur les applications offrant une forte valeur ajoutée pour les métiers, garantissant ainsi un meilleur retour sur investissement.
Optimisation de la flexibilité et de la capacité de réponse du système d’information
En établissant une cartographie des applications et en identifiant leurs interdépendances, les responsables informatiques peuvent optimiser les transformations du système d’information et le déploiement de nouvelles fonctionnalités numériques. La gestion du portefeuille applicatif permet également d’intégrer plus facilement des technologies innovantes et de migrer vers le cloud, rendant ainsi le SI plus agile et mieux adapté aux besoins métier.
Optimisation de l’alignement IT-Business
Un avantage majeur de la gestion du portefeuille applicatif réside dans son rôle renforçant l’alignement entre la DSI et les métiers. En évaluant comment chaque application contribue aux processus et à la performance de l’entreprise, l’IT peut mieux répondre aux attentes des différentes directions opérationnelles. L’implication des parties prenantes métier dans les décisions relatives à l’évolution du portefeuille applicatif permet d’établir une vision commune et partagée, ce qui est essentiel pour la réussite des projets de transformation.
Gestion des risques liés aux applications
En conclusion, la gestion du portefeuille applicatif (APM) permet d’évaluer les risques techniques, réglementaires et de sécurité associés à chaque application. Cela permet de définir des plans d’action spécifiques pour traiter en priorité les applications considérées comme les plus critiques ou sensibles. En outre, l’APM aide à anticiper les fins de support des éditeurs et l’obsolescence technologique en planifiant de manière proactive les migrations et mises à niveau nécessaires.
Tout savoir sur la gestion efficace de votre portefeuille d’applications
Cartographier l’ensemble des applications en place
Pour assurer une gestion efficace de son portefeuille applicatif, il est primordial de commencer par réaliser une cartographie complète des applications déjà en place au sein de l’organisation. Cette étape consiste à identifier toutes les applications utilisées et à recueillir des informations clés sur chacune d’entre elles :
– Leurs usages spécifiques.
– Les technologies sous-jacentes.
– Les coûts associés à leur maintenance et exploitation.
– Les évolutions prévues par les éditeurs.
Il est essentiel de maintenir cette cartographie régulièrement mise à jour pour qu’elle demeure un outil stratégique pertinent. Cela implique d’intégrer en continu les nouvelles applications déployées et les mises à jour réalisées afin de garantir la pertinence des données recueillies.
Établir des critères d’appréciation objectifs
Une fois que vous avez établi une vue d’ensemble de votre portefeuille applicatif, il est essentiel de mettre en place des critères d’évaluation objectifs pour mesurer la performance de chaque application. Différentes dimensions doivent être prises en considération :
1. La valeur métier : il s’agit de comprendre comment chaque application contribue aux processus clés de votre entreprise, son niveau de criticité pour l’activité et le nombre d’utilisateurs impactés.
2. Les coûts : il est crucial d’évaluer le coût total de possession (TCO) de chaque application, en prenant en compte à la fois les coûts initiaux liés à sa mise en œuvre et les coûts récurrents liés à son fonctionnement.
3. Les risques : que ce soit des risques sécuritaires, liés à l’obsolescence technologique ou concernant la conformité réglementaire, il est important d’identifier et d’évaluer les risques associés à chaque application.
4. La performance technique : évaluez la fiabilité, la capacité à monter en charge (scalabilité) et l’interopérabilité de chaque application avec le reste du système d’information.
En gardant ces critères à l’esprit, vous serez en mesure de mieux gérer votre portefeuille applicatif et prendre des décisions éclairées pour optimiser vos applications en fonction des besoins et objectifs de votre entreprise.
Engagement des acteurs métiers et IT
La réussite de la gestion du portefeuille applicatif repose sur l’implication des parties prenantes, qu’elles soient issues des métiers ou de l’informatique. Il est essentiel de sensibiliser tous les acteurs aux enjeux et avantages d’une approche proactive dans ce domaine. Cela nécessite des actions de communication et de formation afin d’expliquer la démarche et ses bénéfices pour l’entreprise. Il est crucial de prendre en compte les besoins spécifiques ainsi que les attentes de chaque département métier à l’égard de son système informatique.
Du côté informatique, il est indispensable d’évaluer rigoureusement la valeur et les coûts associés à chaque application, en toute transparence avec les équipes concernées. Les décisions relatives à l’évolution du portefeuille applicatif doivent être prises collectivement, avec une gouvernance impliquant à la fois les métiers et la direction des systèmes d’information (DSI).
Automatiser et équiper la démarche
Pour assurer une gestion efficace de son portefeuille applicatif, il est essentiel de mettre en place une approche industrialisée et bien outillée. Cela implique la définition de processus structurés et réguliers pour piloter les applications, en clarifiant les rôles et responsabilités de chacun. L’utilisation d’un logiciel dédié à la gestion du portefeuille applicatif permet d’automatiser la collecte et la mise à jour des données concernant les différentes applications, tout en fournissant des tableaux de bord et des rapports prêts à l’emploi pour faciliter la prise de décision. Ces outils offrent aux entreprises une vision globale et dynamique de leur portefeuille, favorisant ainsi un pilotage stratégique optimal et une amélioration continue de leurs investissements IT.
3 stratégies APM pour une gestion efficace du portefeuille d’applications
Architecture d’entreprise LeanIX
Pour une gestion efficace de son portefeuille applicatif, LeanIX Enterprise Architecture se démarque comme une solution hautement performante. En effet, cette plateforme permet de visualiser en temps réel l’ensemble des applications utilisées au sein de l’entreprise, ainsi que les données et l’infrastructure associées. Grâce à cette vue consolidée et constamment actualisée, les architectes du système d’information peuvent mener des analyses d’impact approfondies pour faciliter les évolutions du SI tout en minimisant les risques.
De plus, LeanIX propose des fonctionnalités avancées de benchmarking et d’analyse basées sur des données du marché. Cette approche permet aux entreprises de comparer la performance de leur portefeuille applicatif avec celles d’autres acteurs du même secteur d’activité. Cela constitue un atout majeur pour évaluer sa position concurrentielle et identifier des axes d’amélioration potentiels.
En résumé, adopter LeanIX Enterprise Architecture pour la gestion de son portefeuille applicatif offre une vision globale et actualisée en permanence, tout en offrant des outils performants pour l’analyse comparative avec le marché. Une approche qui s’avère essentielle dans un environnement où la transformation digitale est au cœur des préoccupations des entreprises modernes.
Portfolio Applicatif: Ce qu’il faut savoir sur la gestion des applications
Alfabet est une solution complète qui prend en charge l’ensemble du processus de gestion du portefeuille applicatif, depuis la définition de la stratégie jusqu’à sa mise en œuvre opérationnelle. Grâce à ses fonctionnalités avancées d’analyse d’impact et de simulation de scénarios, Alfabet permet une optimisation continue du portefeuille applicatif en identifiant les opportunités de rationalisation et de modernisation.
L’un des points forts d’Alfabet réside dans ses capacités d’intégration avec les référentiels ITSM et les CMDB, ainsi qu’avec les outils de développement agile et de déploiement continu (CI/CD). Cette intégration assure un alignement constant entre les besoins métier, les applications et l’infrastructure, favorisant ainsi une agilité maximale du système d’information.
ServiceNow : Guide complet sur la plateforme de gestion des services
ServiceNow offre une solution logicielle complète pour automatiser la gestion du portefeuille applicatif. Grâce à des workflows prédéfinis et personnalisables, il est possible de gérer efficacement le cycle de vie des applications, de leur demande initiale par les métiers jusqu’à leur retrait final. Les coûts liés aux applications peuvent être surveillés et optimisés grâce à des tableaux de bord spécifiques, permettant ainsi d’identifier les applications les plus coûteuses et de mettre en place des mesures d’optimisation.
En outre, ServiceNow propose un portail en self-service aux utilisateurs métier pour soumettre leurs demandes d’évolution ou de support, tout en suivant leur traitement par les équipes IT. Cette approche axée sur le service renforce la collaboration entre l’IT et les métiers autour d’un portefeuille applicatif performant et rationalisé.
Pour approfondir vos connaissances sur ce sujet, vous pouvez découvrir les opportunités offertes par le web 3.0 en téléchargeant le guide et la checklist disponibles ou explorer le logiciel marketing proposé par HubSpot.
